مواجيز تشغيلية
رؤى ومقالات
مكتوبة لمديري البلد ومديري المشاريع والمديرين الماليين ومسؤولي المشتريات. يبيّن كل موجز ما يجب فعله وكلفة الخطأ فيه وأين يقع الحد القانوني.
إقامة حضور تشغيلي في بغداد
تبني معظم الشركات الداخلة إلى العراق أكثر مما يلزم وأبكر مما ينبغي. وهذه هي القاعدة التشغيلية الدنيا، بالترتيب الذي تُحتاج فيه فعلاً.
مكتب خاص أم افتراضي في بغداد
الاختيار ليس مسألة هيبة، بل مسألة عدد المرات التي يكون فيها أحدهم في بغداد فعلياً وما يفعله حين يكون هناك.
ماذا يجب أن يبيّن تقرير العمليات
التقرير الشهري ليس ملخص نشاط، بل المستند الذي يتيح لمن لم يكن في العراق تكوين رأي عمّا جرى فيه.
مشتريات قابلة للتدقيق في العراق
مشكلة الشراء المحلي نادراً ما تكون عدم النزاهة، بل أن الشراء السليم تماماً لا يمكن إثباته لاحقاً.
اختيار المورّدين العراقيين ومتابعتهم
أسواق التوريد العراقية واسعة وضحلة: أسماء تجارية كثيرة وقدرات فعلية أقل وقدر كبير من الوساطة.
التوظيف المحلي وإدارة الرواتب
ستة موظفين عراقيين يولّدون المساحة الإدارية نفسها التي يولّدها ستون. وهذا ما تقلّل معظم الشركات الأجنبية من شأنه.
استخدام مدير فرع افتراضي
مدير الفرع الافتراضي ممثل محلي مخصّص يعمل ضمن نطاق مكتوب — لا مدير بلد ولا مخوّل بالتوقيع.
التقديم على المناقصات في العراق
معظم العروض في العراق لا تُخسر على السعر، بل تُخسر قبل أسابيع عند فحص المستندات، من شركات كانت قادرة فنياً وغير جاهزة إدارياً.
سفر التنفيذيين إلى العراق
نادراً ما تفشل الزيارات رفيعة المستوى إلى العراق بسبب البلد، بل بسبب فجوة أربعين دقيقة في مطار.
غير مصفّحة أم مصفّحة؟
الاختيار تقييم لا تفضيل — والجواب الصحيح غير المصفّح أكثر مما يتوقع الناس.
بدء مشروع دولي
المباشرة مسألة تسلسل. فبند واحد يصل خارج الترتيب يجعل بقية الخطة نظرية.
إدارة مرافق المكاتب والمقرّات
المبنى لا يتعطل تدريجياً، بل يتعطل مساء الخميس، والسؤال هو: هل هناك رقم للاتصال.
الإسناد التشغيلي للسفارات والمنظمات
نادراً ما تفتقر البعثات إلى المورّدين، بل إلى نقطة مساءلة واحدة وحزمة تسليم تصمد أمام التناوب.
إدارة زيارة تنفيذية أو زيارة مجلس إدارة
زيارة مجلس الإدارة باهظة بعملة غير المال. خطّط لها عكسياً انطلاقاً مما يجب أن تخلص إليه.
إغلاق مشروع وإنهاء عملياته
نادراً ما تفشل عمليات الخروج فشلاً صاخباً، بل تفشل بالتآكل، وتصل الفاتورة بعد سنتين.
أسئلة متكررة
ما الغرض من هذه المواجيز؟
هي خلاصة ما تعلّمناه من إدارة هذا العمل، مكتوبةً لمن عليهم إنجاح العمل في العراق — لا تعليقات ولا تسويق. ويجيب كل موجز عن سؤال يُطرح علينا مراراً.
هل هي مشورة قانونية؟
لا. هي مواجيز تشغيلية. وحين يلامس موضوع ما أرضاً قانونية أو تنظيمية، يذكر الموجز ذلك ويشير إلى صلت وشركاه، الذين يُكلَّفون بذلك العمل بتكليف منفصل.
ما مدى حداثتها؟
يحمل كل موجز تاريخ نشر وتاريخ آخر مراجعة. والعراق يتغير، لذا يستحق كل ما هو مرتبط بالوقت أن تؤكده معنا قبل التصرف على أساسه.
هل يمكننا إعادة استخدام موجز داخلياً؟
نعم، لاستخدامك الداخلي مع الإسناد. وأخبرنا إن أردت شيئاً مكتوباً لجمهور داخلي محدد وسنناقشه.
تريد تطبيق ذلك على عمليتك؟
أرسل لنا الحالة وسنخبرك بالأجزاء المنطبقة عليك.