معيار صلت

أغلب ما يجعل العمل في العراق صعباً على شركة متعددة الجنسيات ليس العمل نفسه، بل إثبات حسن تنفيذه لاحقاً: أن المورّد اختير بجدارة، وأن السعر جرى اختباره، وأن المال ذهب إلى حيث تقول الفاتورة، وأن أحداً لم يدفع لأحد لإزالة مشكلة.

هذه الضوابط الخمسة عشر هي وسيلتنا لجعل ذلك قابلاً للإثبات. وتنطبق على كل تكليف، من عملية شراء واحدة إلى مكتب عراق كامل.

وتقع هذه الضوابط ضمن أنظمة إدارة معتمدة: ISO 9001:2015 للجودة، وISO 14001:2015 للبيئة، وISO 45001:2018 للصحة والسلامة المهنية. والشهادات متاحة عند الطلب. وليست الشهادة هي المقصد، بل أن تُدقَّق أعمالك وفق نظام مكتوب ومن جهة خارج الشركة.

الضوابط

• مسؤول حساب مخصّص.
• تعليمات مكتوبة من العميل.
• نطاق محدد ومصفوفة صلاحيات.
• موافقة العميل قبل أي التزام مالي.
• عروض أسعار تنافسية حيثما أمكن.
• فحص المورّدين وتدقيق العناية الواجبة.
• مزوّدون مجازون حيثما يُشترط ذلك.
• لا عمولات أو حسومات أو هوامش غير معلنة.
• الاحتفاظ بفواتير المورّدين والإيصالات الرسمية.
• فصل واضح بين أتعاب صلت وكلف الأطراف الثالثة.
• ملفات كاملة للمشتريات والمعاملات.
• تقارير شهرية للنشاط والإنفاق.
• تعامل سري مع معلومات العميل.
• تصعيد المسائل القانونية إلى صلت وشركاه.
• لا رشى ولا مدفوعات تيسير.

ماذا يتضمن التقرير الشهري

• الطلبات المفتوحة والمغلقة والمعلّقة بتواريخها
• المواعيد المستحقة في الفترة وما إذا أُنجزت
• نشاط المشتريات: الأوامر والقيم والمورّدون والاستثناءات
• الإنفاق حسب الفئة والمورّد والكيان، مع بيان كلف الأطراف الثالثة منفصلة
• المستندات المستلمة والمحفوظة والمسلَّمة
• الإجراءات المفتوحة مع مسؤوليها وتواريخها المستهدفة

دعم التدقيق

تُبنى الملفات بحيث يستطيع من لم يكن حاضراً إعادة تركيب القرار. وعند الطلب نُعدّ حِزم أدلة للمدققين الداخليين والخارجيين، ونحتفظ بالسجلات خمس سنوات على الأقل.

مكافحة الرشوة

لا تُدفع مدفوعات تيسير في أي ظرف. ويُدفع كل رسم حكومي وفق الجدول الرسمي وبإيصال، وتُطابَق الرسوم المدفوعة شهرياً. وتُسجَّل الهدايا والضيافة في سجل وتبقى ضمن حدود سياستك أنت لمكافحة الرشوة، لا حدودنا.