مكتب المرافق من صلت
رقم واحد وبرنامج واحد وتقرير شهري، بالتعاون مع شريكنا في إدارة المرافق.
صيانة المرافق وتنسيق المقاولين وفق برنامج لا عند الاستدعاء.
المشكلة التشغيلية
تُصان المباني في العراق عادةً عند العطل، ما يعني أن كل عطل يتحول إلى شراء طارئ ممن يرد على الهاتف حينها.
والكلفة ليست العلاوة المدفوعة فحسب، بل التعطل وغياب أي تاريخ صيانة والفحوصات النظامية التي لا يتتبعها أحد.
ما يشمله
- برنامج صيانة وقائية مخطَّطة لكل نظام بدورات معلنة
- مكتب خدمة على مدار الساعة — رقم واحد وتسجيل وتتبع كل طلب
- إطار أولويات: طارئ وعاجل واعتيادي بأهداف استجابة متفق عليها
- الصيانة التصحيحية والإصلاحات
- الإشراف على المقاولين الثانويين والمتخصصين
- تفتيش الخدمات ومراقبة الجودة
- تقارير تشغيلية وتقارير خدمات شهرية
- الاحتفاظ بقطع الغيار الحرجة في الموقع
- أتعاب شهرية ثابتة تغطي العمالة والمستهلكات والقطع الاعتيادية
وحدات اختيارية
- الخدمة الفندقية والتنظيف العميق ومكافحة الآفات وإدارة النفايات
- تنسيق الحدائق والساحات والمواقف والمسبح
- المطبخ والتغذية بضوابط سلامة الغذاء
- ضبط الدخول وتشغيل الاستقبال
- الأعمال المدنية والتجديد والتجهيز
- دعم الفعاليات وإعادة الحال بعدها
- سجل أصول موسوم مع مسوح الحالة وتخطيط دورة الحياة
كيفية تنفيذ الخدمة
يُكتب البرنامج لكل موقع ولكل نظام، فتكون الدورات ظاهرة لا مفترضة.
وتمر الطلبات عبر مكتب استقبال الطلبات فتُسجَّل وتُرتَّب أولويتها وتُتتبَّع حتى الإنجاز، مع إشعارات عند بدء العمل وانتهائه.
وتُجدوَل فحوصات الامتثال النظامي للحريق والمصاعد والأنظمة الكهربائية وتُوثَّق بأدلة، وهو ما يطلبه التدقيق فعلاً.
ما تستلمه
- برنامج صيانة مكتوب وسجل أوامر عمل موثّق
- تقارير تشغيلية وتقارير خدمات شهرية
- سجل حريق وأدلة امتثال تصمد أمام التفتيش
- سجل أصول موسوم مع تخطيط الحالة والاستبدال
لمن تناسب
- مكاتب ومقرّات سكنية ومجمّعات وسكن ضيوف
- بعثات ومنظمات توحّد مزوّدي الصيانة
- عمليات يعمل مبناها على الاستدعاءات الطارئة
- عقارات لديها فحوصات نظامية لا يتتبعها أحد
كيف تطلب عرضاً
أخبرنا بنوع العقار ومساحته تقريباً وآخر ثلاثة أعطال.
حيث يتقاطع ذلك مع العمل القانوني. التزامات المالك بالإصلاح والمسؤولية النظامية ونزاعات المقاولين لدى صلت وشركاه،، بتكليف منفصل.
أسئلة متكررة
هل هذا هو الأمن نفسه؟
الاستقبال وتسجيل الزوار وإدارة المقاولين ومراقبة الكاميرات أعمال مرافق نتولاها نحن. أما الحراسة فنشاط مُجاز، لذلك تأتي من شركة أمنية مجازة بعقد خاص بها نساعدك في اختياره والإشراف عليه.
ماذا تغطي الأتعاب الثابتة؟
العمالة والمستهلكات والقطع الاعتيادية كما يحدَّد لكل موقع. وما عدا ذلك يُسعَّر ويُعتمد قبل بدء العمل.
هل يمكنكم استلام مقاول قائم؟
نعم، بعد التحقق نفسه الذي نطبقه على أي مورّد. وسنخبرك بما نجده، بما في ذلك حيث لا ينبغي الإبقاء على مقاول حالي.
خدمات ذات صلة
قطاعات ذات صلة
توقف عن دفع أسعار الطوارئ.
نوع العقار ومساحته وما يتعطل باستمرار.
مكتب واحد في بغداد. بنية إسناد خلفي متكاملة.
تدير صلت للخدمات المؤسسية مجالاتها العشرة أدناه جميعها — 33 خدمة و15 منتجاً مُهيّأً، بقائد حساب واحد وقناة طلب واحدة وتقرير شهري واحد. ويبدأ معظم العملاء بمجال واحد ثم يضيفون البقية مع نمو العمليات.