مكتب صلت العراق
أنت تدير عملك، ونحن ندير كل ما يحيط به. المكتب هو الصيغة المُدارة لكل ما نقوم به: أنت تختار الوحدات، ونحن نديرها تحت مسؤول واحد وتقويم واحد وتقرير واحد.
مكتب تشغيلي مُسنَد قابل للتهيئة، تحت مسؤول حساب واحد وهيكل تقارير واحد.
المشكلة التشغيلية
العمل التشغيلي في العراق لا يصل بوصفه مشروعاً، بل بوصفه تدفقاً من الطلبات الصغيرة التي لا يملكها أحد: تجديد، وسائق، وعرض سعر، ومولّدة معطلة، وقادم جديد يحتاج شريحة اتصال وسريراً.
كلٌّ منها تافه على حدة ويكلّف موظفاً كبيراً نصف يوم. أما حين تُعامل كوظيفة فتصبح حِملاً له طابور ومعيار وتقرير — وهذا ما يحوّلها إليه المكتب.
ما يشمله
- مسؤول حساب مخصّص ومنسّق احتياطي مسمّى
- قناة طلب واحدة بمعايير استجابة متفق عليها
- وحدات خدمية مختارة من قائمة الخدمات الكاملة
- تقويم تشغيلي واحد يضم كل موعد نحمله لك
- تقرير عمليات شهري للعراق وتقرير إنفاق
- متتبّع انتهاء الصلاحيات وملفات المشتريات وخزانة المستندات
- مراجعة حوكمة فصلية مع مسؤول المالية أو الامتثال لديك
- لوحة شركاء مجازين مُدارة
- مسار تصعيد مباشر إلى صلت وشركاه عند نشوء عمل قانوني
وحدات اختيارية
- مدير فرع افتراضي يعمل حضوراً محلياً يومياً لك
- مكتب خاص أو مكتب افتراضي داخل مقرّنا في بغداد
- مكتب مشتريات مخصص بحدودك ومصفوفة صلاحياتك
- وحدات المرافق والأسطول للمكاتب أو المقرّات السكنية أو المجمّعات
- وحدات المشاريع والمواقع لفترة المباشرة
- تنسيق الزيارات التنفيذية عند الطلب
- تغطية خارج ساعات العمل للزيارات وعمليات المواقع
كيفية تنفيذ الخدمة
نحدد الوحدات معك ونكتب التعليمات ونتفق على مصفوفة الصلاحيات ومعايير الاستجابة قبل أي بدء.
ثم تسير الطلبات على مسار واحد: استلام، وتحديد نطاق، وتسعير، وموافقتك، وتنفيذ، وتوثيق، وتقرير. ولا يُلتزم مالياً بشيء قبل موافقتك.
ويسري هيكل أتعاب واحد: أتعاب مكتب شهرية، وأتعاب وحدات حسب الحجم، وكلف أطراف ثالثة بكلفتها مع الاحتفاظ بفاتورة المورّد نفسها.
كل طلب يسلك المسار نفسه وينتهي في التقرير الشهري.
ما تستلمه
- شخص محدد بالاسم مسؤول عن العملية كلها، مع بديل مسمّى
- تقرير شهري يشمل الطلبات والمواعيد والمشتريات والإنفاق والمستندات والإجراءات المفتوحة
- ملف كامل خلف كل عملية شراء وكل معاملة
- متتبّع انتهاء صلاحيات يُنهي اعتماد التجديدات على ذاكرة شخص واحد
- مراجعة حوكمة فصلية مع مسؤول المالية أو الامتثال لديك
لمن تناسب
- شركات يقضي مدير البلد فيها وقتاً على العمليات أكثر مما يقضيه مع العملاء
- شركات متعددة الجنسيات تحتاج أن يكون نشاطها في العراق ظاهراً وقابلاً للتدقيق من الإدارة الرئيسية
- شركات إقليمية تدير العراق دون فريق دائم على الأرض
- بعثات ومنظمات توحّد مجموعة متفرقة من المزوّدين المحليين
كيف تطلب عرضاً
أخبرنا بالوظائف التي لا مالك لها حالياً، وعدد موظفيك في العراق، وما تحتاج الإدارة الرئيسية رؤيته شهرياً. وسنقترح الوحدات ومعايير الاستجابة وهيكل الأتعاب خطياً.
حيث يتقاطع ذلك مع العمل القانوني. يتضمن المكتب مسار تصعيد مباشراً إلى صلت وشركاه، لكن العمل القانوني نفسه لهم ويُكلَّفون به بصورة منفصلة. ولا يقدّم المكتب استشارة قانونية، ولا تُعالَج المسائل القانونية ضمن النطاق التشغيلي.
أسئلة متكررة
هل يمكننا البدء بوحدتين وإضافة المزيد لاحقاً؟
نعم. معظم المكاتب تبدأ ضيقة — غالباً بالمشتريات ومكان العمل — وتتوسع بتوسع العملية. وتُضاف الوحدات بتعديل مكتوب لا بالانزلاق.
كيف تُهيكل أتعاب المكتب؟
أتعاب مكتب شهرية مقابل مسؤول الحساب والتقويم والتقارير؛ وأتعاب وحدات تعكس الحجم؛ وكلف أطراف ثالثة بكلفتها تُبيَّن منفصلة، مع الاحتفاظ بفواتير المورّدين والإيصالات الرسمية.
لمن تعود علاقات المورّدين؟
لك. تصدر أوامر الشراء باسمك، وتوقّع أنت العقود، وتدفع للمورّدين مباشرة. وإن توقفت عن استخدام المكتب فقائمة المورّدين والملفات ملكك.
ضع مكتباً واحداً خلف العملية كلها.
صِف ما هو موزّع حالياً بين فريقك ومورّديك، وسنحدد نطاق المكتب حوله.
مكتب واحد في بغداد. بنية إسناد خلفي متكاملة.
تدير صلت للخدمات المؤسسية مجالاتها العشرة أدناه جميعها — 33 خدمة و15 منتجاً مُهيّأً، بقائد حساب واحد وقناة طلب واحدة وتقرير شهري واحد. ويبدأ معظم العملاء بمجال واحد ثم يضيفون البقية مع نمو العمليات.